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当社は、お問い合わせ、ご相談、サービスのご契約にあたり、氏名・住所・電話番号・メールアドレス・ ご家族の状況・健康状態など、サービス提供に必要な範囲で情報を取得します。 また、当ウェブサイトの利用状況に関する情報(アクセスログ、Cookie等)を取得する場合があります。

2. 利用目的

  • ご相談・お問い合わせへの回答および連絡のため
  • サービスの提供、契約の履行、料金のご請求のため
  • サービス内容の検討・改善、品質向上のため
  • 法令に基づく対応のため

3. 第三者提供

当社は、ご本人の同意がある場合、法令に基づく場合、または人の生命・身体・財産の保護のために必要であって ご本人の同意を得ることが困難な場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。 医療機関・介護事業者等との連携が必要な場合は、あらかじめ目的と範囲をご説明のうえ、同意を得て行います。

4. 安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、 必要かつ適切な措置を講じます。業務を委託する場合は、委託先に対して必要な監督を行います。

5. 開示・訂正・利用停止のご請求

ご本人から、保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止のお申し出があった場合は、 ご本人であることを確認のうえ、法令の定めに従い速やかに対応いたします。 お申し出は、本ページ末尾の窓口までご連絡ください。

7. 本方針の変更

法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本方針を改定する場合があります。 変更後の内容は、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

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事業者名
株式会社エーテルグラウンド
所在地
愛知県名古屋市中区栄5丁目18-12(名古屋本社)
電話
0120-883-988(平日 9:00〜18:00)

制定日:2026年7月1日

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